每个外贸新人，也包括部分老人，甚至是货代公司自己，都想知道这个问题的答案。有的人觉得，这个问题这么普遍是因为这个行业太烂了。作为一个15年的货代行业从业者，我认为也不能说这个行业不好，哪个行业都可能有老鼠屎。为了不让自己掉坑里，我们必须擦亮眼睛。
想要找到这个问题的答案，首先我们要明确的第一件事情就是，什么样才算是靠谱的货代公司。这可能会涉及到很多方面，包括但不限于以下几点：
- 合法经营资质
- 良好行业口碑和客户评价
- 专业货代知识
- 全面的国际供应链解决方案能力
- 风险控制与应对突发事件的能力
- 费用透明，合同规范
- 高效的客户服务与沟通机制
- 持续的技术投入与创新服务模式
总结一下可以简单概括为两大方面，一是公司的支持力度，二是个人的业务能力。公司有一定的规模，良好的口碑，稳定的全球代理网络，优秀的技术支持和客服团队支持，注重货代人才培养，同时业务人员又具有较高的专业度，良好的职业操守。如果能同时具备这些特点那当然好，但事实上这样的公司凤毛麟角，能具备其中几项核心特质，例如公司有擅长的业务领域和优秀的业务人员，即便公司规模很小，也已经算是非常靠谱的货代公司了。
接下来，在找到靠谱货代公司之前，我们先说一下如何找货代公司。主要有以下几种方法：
- 同行推荐
- 互联网和行业平台检索
- 等货代联系您
- 货代办公地实地考察
- 货代行业展会
我对这些方法的推荐优先级就是按照顺序排列的。简单解释一下，第一条推荐的理由显而易见，已经被人使用过、了解过了，如果不靠谱同行也不会推荐给您打自己的脸。第二条目前可以通过各种自媒体平台来找，数量也非常庞大，实话讲我的个人博客不也是为了给自己增加一个被检索到的机会么，同时您还可以根据公司名称在企业信用平台上了解一下这家公司。第三条您别笑这也算一个方法，货代多如苍蝇，试问哪家外贸公司没有被货代电话骚扰过？这条可以推荐是因为大部分正常人，主动拓客一定是会更用心的，如果ta联系了您，那您可以试着考察一下。第四条和第五条说实话不建议，如果不是很巨大的业务量，纯纯耽误时间。
最后也是最关键一步了，从找到的这些货代公司中筛选出靠谱的。
我必须要强调一点，想要找靠谱货代公司，不应该单纯从货代公司的角度去解读，更应该结合您自己的需求来看，也就是一个主观与客观相结合的过程。
举几个例子：
- 一家货代公司只做出口海运的订舱代理，但是您的业务是去欧洲的空运，业务不匹配，他能给您服务好吗？
- 货代公司规模很大，大多航线都是自己开的服务，价格可以给到很低，但是你业务量很小，两个月走一次货，而且你还是个外贸新人，对很多东西都不懂，那这家公司的业务员会分配很多精力对待您和您的业务吗？
- 货代公司规模很小，虽然在自己本有的业务上很专业很靠谱，但是您每个月都有几十甚至上百个集装箱要发，他能保证给您充足的舱位吗？
说这些是想让您明白，您需要的靠谱货代公司，只对您靠谱就可以了。
具体有哪些建议呢？
第一，不需要执着于公司规模大小、以及所谓的一代还是二代，原因我们刚说过，您要找的是对您靠谱的，不是对全世界靠谱的。
第二，假如您通过上面的方法找到了5家货代公司，首先您可以通过企业信用平台看下公司的基本信息，包括注册资本、营业范围、经营年限和公司人数等等，做一个初步了解。然后查询一下这些公司是否有网站，以及网站上是如何介绍，哪些服务是优势服务。当然这些不是最主要的，因为在实际过程中我们会发现各家简介写得都很好，都具有一定欺骗性。所以我们还需要跟人打交道。
第三，可以跟与您对接的业务员做好前期沟通，电话或者线上文字都行，但是这个过程您要自己感受。您同样可以问公司的优势服务，看看他说的和网站上介绍的是不是一致，同时感受有没有欺骗性。剩下的就是按照您自己的需求侧重来进行沟通了，如果您需要最低价，那您就得跟对方了解该公司的航线实力，什么专业度、情绪价值就显得没那么重要，如果您需要专业性，那您就多问业务员专业问题，除了航线还要看看对方对于清关甚至是货物方面的了解程度，考察一下每个人的知识储备、耐心、表达能力。这一点很重要，在这个圈子，跟业务员走的外贸企业不在少数，一个好的货代业务员可以帮货主提高效率，规避风险，同时也给货主提出了一定的要求，那就是您自己多少也要懂点儿，您得知道问对方什么问题。个人建议：既要又要不可取，是一种赌博式选择，有可能什么都得不到。
选定了有意向的合作对象之后，就可以开始试用服务了。初次合作时，可以先试小单，甚至是容易出问题的小单，评估其服务质量和可靠性，出了问题解决的能力和态度。合适的伙伴再逐步加大业务量。
最后祝大家都能找到靠谱的货代公司和与您同频的业务员来合作。
共勤邮筒 2023 - 2025 
